Друзья, зимний СX Camp совсем скоро. Он будет очень необычным, как и мир вокруг - будем вместе смотреть на черные сценарии клиентского опыта, учиться работать с рисками и искать маркеры изменений - а как иначе?
И международный Customer Experience Masterclass в моем исполнении тоже будет в этот раз особенным. Для тех, кто привык к ковидной классике - полностью онлайн, а для тех, кто соскучился - гибридным. Первые два модуля - онлайн, а вторые, практические - очно, прямо на третий день CX Camp.
Будем создавать CJM, искать место клиентского опыта в бизнесе, обмениваться лайфхаками и историями, спорить, смеяться и учиться друг у друга. Как всегда, международный диплом и теплые обнимашки в комплекте. Очень вас жду, приезжайте!
Прямая ссылка на регистрацию на Customer Experience Masterclass - в первом комменте под постом. Друзья, уже совсем скоро, 27 - 29 января 2023 мы встречаемся офлайн на CX Camp Winter 2023
В этом году CX Camp — это...
💚 2 дня открытой стратегической сессии «Черные сценарии клиентского опыта»;
💚 8 практических мастер-классов;
💚 международный Customer Experience Masterclass, который посетили уже более 12 000 СХ экспертов в 40 странах мира.
👉🏻 На CX Camp уже более 100 участников. Это команды Пятёрочки, Банка ВТБ, Альфа-Банка, Tele2, Lamoda, МегаФона, ВкусВилла, Агросемцентра, Галс девелопмент, РЖД, СБЕР, СИБУР и др.
Мы также встретимся с коллегами из-за рубежа: на CX Camp приедут команды из Беларуси и Таджикистана.
👨🏫 А мы напоминаем, что для команд из 3-х и 5-ти человек действует скидка 10% и 15%.
Количество мест ограничено (лишь из-за вместимости места проведения). И осталось совсем немного свободных мест!
Подробнее о CX Camp: https://cx-forum.ru/camp/winter/